« Dans un bâtiment flambant neuf, sur dix mille mètres carrés, sont installées trois structures de l’association : la Plateforme- Relais social, les Chantiers d’insertion et Le Refuge, le plus grand centre d’hébergement pour les sans-abris en France.
Contrairement à la plupart des centres d’hébergement d’urgence, Le Refuge reste ouvert 24 heures sur 24, tous les jours de l’année. Les places proposées ne sont plus les dortoirs, comme dans l’ancien bâtiment, mais des chambres individuelles ou doubles. »